Информация незамедлительно была передана инспекторам ДПС, в чей маршрут патрулирования входил указанный пункт. Прибыв на место, стражи порядка обнаружили полный автобус людей, около 80 человек, «печка» в салоне не работала из-за поломки. Нужно было помочь водителю устранить неисправность.
Обзвонив близлежащие магазины автозапчастей удалось найти необходимую деталь. Доложив ситуацию в дежурную часть, инспекторы ДПС за считанные минуты доставили на патрульном автомобиле водителя сломавшегося автобуса до магазина автозапчастей, где тот смог приобрести необходимые для устранения поломки детали. Вернувшись к автобусу, инспекторы помогли водителю устранить техническую неисправность и автобус смог продолжить свой путь.
Вся операция по устранению поломки продолжалась около часа с момента поступления информации о происшествии.